Sony Xperia Z - Slik starter du og tilbakestiller du enheten

background image

Slik starter du og tilbakestiller du enheten

Du kan tvinge enheten til å starte på nytt eller slå seg av i situasjoner der den slutter å

svare eller ikke starter på nytt på vanlig måte. Ingen innstillinger eller personlige data blir

slettet.
Du kan tilbakestille enheten til dens opprinnelige fabrikkinnstilling. Denne handlingen kan

av og til være nødvendig hvis enheten slutter å fungere på riktig måte. Men vær

oppmerksom på at hvis du ønsker å beholde viktige data, må du først sikkerhetskopiere

disse dataene til et minnekort eller et annet flyttbart minne. Se

Slik sikkerhetskopierer du

og gjenoppretter innhold

på side 134 for å finne ytterligere informasjon.

Hvis enheten ikke slår på eller du vil tilbakestille programvaren på enheten, kan du bruke

Xperia™ Campanion for å reparere enheten. Se

Dataverktøy

for å finne ytterligere

informasjon om å bruke Xperia™ Companion.

Enheten klarer kanskje ikke å starte på nytt hvis batterinivået er lavt. Koble enheten til en lader,

og prøv å starte på nytt.

Hvis du bruker en enhet med flere brukere, må du kanskje logge på som eier, dvs. primær

bruker, for å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene.

Slik tvinger du enheten til å starte på nytt

1

Trykk og hold nede på/av-tasten .

2

I menyen som åpnes, tar du hurtig på

Start på nytt. Enheten startes på nytt

automatisk.

Slik fremtvinger du avslutning

1

Trykk på og hold både tasten for økning av volumet og på/av-tasten i 10

sekunder.

2

Slipp tastene når enheten vibrerer. Enheten slår seg av automatisk.

Slik tilbakestiller du til fabrikkinnstillingene

For å unngå permanent skade på enheten bør du ikke starte den på nytt mens tilbakestilling

pågår.

1

Før du starter, må du sørge for å sikkerhetskopiere alle viktige data som er lagret

på enhetens interne minne, til et minnekort eller et annet flyttbart minne.

2

Ta hurtig på .

3

Finn og ta hurtig på

Innstillinger > Sikkerhetskopier/tilbakestilling >

Fabrikkinnstillinger.

4

Merk av avmerkingsboksen

Slett intern lagring for å slette informasjon som bilder

og musikk fra det interne lageret.

5

Ta hurtig på

Tilbakestill telefonen.

6

Om nødvendig tegner du opplåsingsmønsteret for skjermen eller angir skjermens

opplåsingspassord eller opplåsings-PIN-kode for å fortsette.

7

Bekreft ved å ta hurtig på

Fjern alt.

Enheten går ikke tilbake til tidligere programvareversjon av Android™ når du utfører

tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.

Hvis du har glemt skjermens opplåsingspassord, PIN-kode eller mønster, kan du bruke

enhetens reparasjonsfunksjon i Xperia™ Companion for å fjerne dette sikkerhetslaget. Du må

oppgi detaljer om pålogging på Google-kontoen for å utføre denne operasjonen. Hvis du kjører

137

Dette er en Internett-versjon av denne publikasjonen. © Skriv ut bare til eget bruk.

background image

reparasjonsfunksjonen, installerer du programvare på enheten på nytt, og du kan komme til å

miste personlige data i prosessen.

Slik reparerer du enhetsprogramvaren ved bruk av Xperia™ Companion

Før du utfører en programvarereparasjon er det viktig at du vet Google™-brukernavnet og -

passordet ditt. Avhengig av sikkerhetsinnstillingene dine kan du bli nødt til å oppgi dem for å

kunne starte opp enheten etter en programvarereparasjon.

1

Kontroller at Xperia™ Companion for Windows

( http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion ) or Xperia™ Companion

for Mac OS ( http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion-mac ) er
installert på din PC eller Mac

®

.

2

Koble enheten til datamaskinen med en USB-kabel.

3

Åpne Xperia™ Companion-programvaren på datamaskinen hvis den ikke ble

startet automatisk, og velg

Reparasjon av programvare på skjermen.

4

Følg instruksjonene på skjermen for å installere programvaren på nytt og fullføre

reparasjonen.