Slik starter du og tilbakestiller du enheten
Du kan tvinge enheten til å starte på nytt eller slå seg av i situasjoner der den slutter å
svare eller ikke starter på nytt på vanlig måte. Ingen innstillinger eller personlige data blir
slettet.
Du kan tilbakestille enheten til dens opprinnelige fabrikkinnstilling. Denne handlingen kan
av og til være nødvendig hvis enheten slutter å fungere på riktig måte. Men vær
oppmerksom på at hvis du ønsker å beholde viktige data, må du først sikkerhetskopiere
disse dataene til et minnekort eller et annet flyttbart minne. Se
Slik sikkerhetskopierer du
og gjenoppretter innhold
på side 134 for å finne ytterligere informasjon.
Hvis enheten ikke slår på eller du vil tilbakestille programvaren på enheten, kan du bruke
Xperia™ Campanion for å reparere enheten. Se
Dataverktøy
for å finne ytterligere
informasjon om å bruke Xperia™ Companion.
Enheten klarer kanskje ikke å starte på nytt hvis batterinivået er lavt. Koble enheten til en lader,
og prøv å starte på nytt.
Hvis du bruker en enhet med flere brukere, må du kanskje logge på som eier, dvs. primær
bruker, for å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene.
Slik tvinger du enheten til å starte på nytt
1
Trykk og hold nede på/av-tasten .
2
I menyen som åpnes, tar du hurtig på
Start på nytt. Enheten startes på nytt
automatisk.
Slik fremtvinger du avslutning
1
Trykk på og hold både tasten for økning av volumet og på/av-tasten i 10
sekunder.
2
Slipp tastene når enheten vibrerer. Enheten slår seg av automatisk.
Slik tilbakestiller du til fabrikkinnstillingene
For å unngå permanent skade på enheten bør du ikke starte den på nytt mens tilbakestilling
pågår.
1
Før du starter, må du sørge for å sikkerhetskopiere alle viktige data som er lagret
på enhetens interne minne, til et minnekort eller et annet flyttbart minne.
2
Ta hurtig på .
3
Finn og ta hurtig på
Innstillinger > Sikkerhetskopier/tilbakestilling >
Fabrikkinnstillinger.
4
Merk av avmerkingsboksen
Slett intern lagring for å slette informasjon som bilder
og musikk fra det interne lageret.
5
Ta hurtig på
Tilbakestill telefonen.
6
Om nødvendig tegner du opplåsingsmønsteret for skjermen eller angir skjermens
opplåsingspassord eller opplåsings-PIN-kode for å fortsette.
7
Bekreft ved å ta hurtig på
Fjern alt.
Enheten går ikke tilbake til tidligere programvareversjon av Android™ når du utfører
tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.
Hvis du har glemt skjermens opplåsingspassord, PIN-kode eller mønster, kan du bruke
enhetens reparasjonsfunksjon i Xperia™ Companion for å fjerne dette sikkerhetslaget. Du må
oppgi detaljer om pålogging på Google-kontoen for å utføre denne operasjonen. Hvis du kjører
137
Dette er en Internett-versjon av denne publikasjonen. © Skriv ut bare til eget bruk.
reparasjonsfunksjonen, installerer du programvare på enheten på nytt, og du kan komme til å
miste personlige data i prosessen.
Slik reparerer du enhetsprogramvaren ved bruk av Xperia™ Companion
Før du utfører en programvarereparasjon er det viktig at du vet Google™-brukernavnet og -
passordet ditt. Avhengig av sikkerhetsinnstillingene dine kan du bli nødt til å oppgi dem for å
kunne starte opp enheten etter en programvarereparasjon.
1
Kontroller at Xperia™ Companion for Windows
( http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion ) or Xperia™ Companion
for Mac OS ( http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion-mac ) er
installert på din PC eller Mac
®
.
2
Koble enheten til datamaskinen med en USB-kabel.
3
Åpne Xperia™ Companion-programvaren på datamaskinen hvis den ikke ble
startet automatisk, og velg
Reparasjon av programvare på skjermen.
4
Følg instruksjonene på skjermen for å installere programvaren på nytt og fullføre
reparasjonen.