Sony Xperia Z - Reinici i reinicialització del dispositiu

background image

Reinici i reinicialització del dispositiu

Podeu forçar el dispositiu perquè es reiniciï o s'apagui en situacions en què deixa de

respondre o no es reinicia amb normalitat. No se suprimeix cap paràmetre ni dada

personal.
També podeu reinicialitzar el dispositiu per deixar-lo amb els paràmetres originals. De

vegades cal emprendre aquesta acció si el dispositiu deixa de funcionar correctament,

però tingueu en compte que si voleu conservar les dades importants, primer heu de fer-

ne una còpia de seguretat en una targeta de memòria o en una altra memòria externa.

Per obtenir més informació, vegeu

Còpia de seguretat i restauració de contingut

a la

pàgina 142 .

144

Aquesta és una versió d'Internet d'aquesta publicació. © Imprimiu només per a ús privat.

background image

Si el dispositiu no s'encén o si voleu reinicialitzar el programari del dispositiu, podeu

utilitzar Xperia™ Companion per a reparar el dispositiu. Per obtenir més informació sobre

com utilitzar Xperia™ Companion, consulteu

Eina de l'ordinador

.

El dispositiu podria no reiniciar si el nivell de bateria es baix. Connecteu el dispositiu a un

carregador i proveu de reiniciar de nou.

Si utilitzeu un dispositiu amb diversos usuaris, pot ser que hàgiu d'iniciar la sessió com a

propietari, és a dir, com a usuari principal, per tal de reinicialitzar el dispositiu amb els

paràmetres originals.

Per a forçar el reinici del dispositiu

1

Manteniu premuda la tecla d'encesa .

2

En el menú que s'òbriga, puntegeu en

Reiniciar. El dispositiu es reinicia

automàticament.

Per forçar l'apagada del dispositiu

1

Manteniu premuda la tecla de volum amunt i la d'encesa durant 10 segons.

2

Després de que el dispositiu vibri, allibereu les tecles. El dispositiu s'apagarà

automàticament.

Per reinicialitzar a les dades de fàbrica

Per evitar danys permanents al dispositiu, no el reinicieu mentre hi hagi un procediment de

reinicialització en curs.

1

Abans de començar, assegureu-vos que heu fet una còpia de seguretat de les

dades importants desades a la memòria interna del dispositiu a una targeta de

memòria o a qualsevol altra memòria externa.

2

Des de la Pantalla inicial, puntegeu en .

3

Trobeu i puntegeu en

Paràmetres > Còpia seguretat i reinicialització > Reinic.

dades de fàbrica.

4

Per suprimir informació, com ara imatges i música, des de l'emmagatzematge

intern, marqueu la casella

Esborra l'emmagatzematge intern.

5

Puntegeu en

Reinicialitza el telèfon.

6

Si cal, dibuixeu el patró de desbloqueig de pantalla o bé escriviu el PIN o la

contrasenya de desbloqueig de la pantalla per continuar.

7

Per confirmar-ho, puntegeu en

Esborra-ho tot.

El dispositiu no torna a una versió de programari Android™ anterior quan realitzeu un

reinicialització a les dades de fàbrica.

Si no recordeu el patró, el PIN o la contrasenya de desbloqueig de la pantalla, podeu utilitzar

la funció de reparació del dispositiu a l'Xperia™ Companion per eliminar la capa de seguretat.

Cal que proporcioneu el detalls d'inici de sessió amb el compte de Google per realitzar

aquesta operació. En executar la funció de reparació, reinstal·lareu programari per al dispositiu

i pot ser perdreu informació personal durant el procés.

Reparació del programari del dispositiu amb l'Xperia™ Companion

Abans de realitzar una reparació de programari, assegureu-vos de saber les credencials de

Google™. Depenent dels paràmetres de seguretat, potser caldrà que les introduïu per

encendre el dispositiu després d'una reparació de programari.

1

Assegureu-vos que l'Xperia™ Companion per a Windows

( http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion ) o l'Xperia™ Companion

per a Mac OS ( http://support.sonymobile.com/tools/xperia-companion-mac )
està instal·lat al vostre PC o Mac

®

.

2

Connecteu el dispositiu a l'ordinador amb un cable USB.

3

Obriu el programari Xperia™ Companion a l'ordinador si no s'inicia

automàticament i seleccioneu

Software repair a la pantalla.

4

Seguiu les instruccions a la pantalla per reinstal·lar el programari i completar la

reparació.

145

Aquesta és una versió d'Internet d'aquesta publicació. © Imprimiu només per a ús privat.